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本报记者（沈阳日报、沈报全媒体主任记者尚志文）近日报道，辽宁省于 9 月 15 日在沈阳举行了“辽宁医保 AI 数字人上线发布会暨医保参保宣传进大学校园”活动的启动仪式。这一事件标志着辽宁省的医疗保险公共服务进入了数字化与智能化的新纪元。
根据记者的了解，“医保 AI 数字人”的推出，成功地突破了以往服务在时间和空间上的限制，旨在为全省的参保人员提供“秒回秒答、一问到底”的智能化服务体验。
此次选择在高校校园内举行 AI 数字人的首次发布，同时开展医保参保宣传活动，体现了辽宁省医保局的深远考虑。为大学生提供基本医疗保险，是满足他们医疗需求、完善全民医疗保障体系的重要环节。因此，辽宁省特别推出了一系列针对参保政策、报销待遇和经办服务的优惠政策，以更好地服务于这一群体。
未来，辽宁省各级医保系统将持续推进智慧医保的建设，优化 AI 数字人的服务体验，并不断扩展其应用场景，探索与线下服务的深度结合。同时，省医保局将加强数据基础，深化大数据在医保精准管理、欺诈行为智能识别以及医保基金风险控制等方面的运用，切实保护人民群众的“救命钱”。
辽宁省医保局借此次校园活动为契机，计划在全省范围内掀起一次新的参保宣传热潮。通过年轻人喜爱的方式解读政策，提高公众的政策知晓率，确保应保尽保、应享尽享，从而构建起全民健康保障的坚实基础。此外，省医保局将不断提升服务体验，以人民满意为标准，推动医保服务向更加普惠、公平和可及的方向发展。无论是在线上还是线下，无论是传统服务还是智能应用，都将为每一位参保大学生提供最高质量、最高效率和最温暖的医保服务。
