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未来人工智能是否会取代人类？
最近，国外的统计网站 Tooltester 发布了一份关于 ChatGPT 使用情况的调查报告。这项研究共进行了两轮，第一次调查于 2023 年 2 月底展开，参与者为 1920 名来自美国的 ChatGPT 用户。研究中列出了 75 段文本，这些文本分别由人类撰写、机器生成，或者是机器生成后经过人类编辑的。受访者需在问卷中识别这些文本的来源。在 GPT- 4 发布后，又增加了 1394 名用户参与了第二轮调查。结果显示，聊天机器人的进步速度超出大众预期，许多用户在识别机器生成的内容复杂性方面表现不佳，难以分辨哪些内容是由人类创作的。
在文本识别的结果中，有超过 53.1% 的参与者无法准确判断出机器写作的段落。随着 GPT- 4 的推出，这一比例甚至上升至 63.5%。即使是对 AI 工具较为熟悉的受访者，能够做出正确判断的也仅占 48%。从年龄段来看，18 至 24 岁的年轻人更容易被机器写作所“迷惑”，其中有 59.8% 的人无法做出正确的判断，尽管他们在日常生活中接触这类内容的频率较高。值得注意的是，在所有年龄段中，65 岁以上的老年人能正确识别机器写作的比例最高，达 52%。
图源：Tooltester 官网。
那么，机器在特定主题内容的撰写能力如何呢？调查结果表明，AI 聊天机器人在健康和旅行类内容的创作上表现尤为出色，受访者更容易将这些机器生成的文章误认为是人类创作的。当受访者面对关于扑热息痛副作用、健身计划、租车技巧及酒店省钱建议等 AI 生成的文本时，他们往往认为这些内容是来自人类的。这显示出，AI 生成的健康和旅行类“小贴士”似乎更具人性化特点。
相对而言，技术类文章却更容易被识别。调查发现，51% 的参与者能够辨别哪些“技术贴”是由 AI 创作的，其中女性受访者的表现略优于男性（52.4% 对 49.9%）。综合这些数据，调查团队警示，或许这反映出一个潜在而难以预见的趋势，我们正迈向一个人工智能深度融入生活的未来，尤其是在医疗保健领域。
此外，调查还探讨了受访者对机器生成内容的看法和信任程度。超过 80% 的参与者支持制定相关的机器写作规范。71.3% 的受访者表示，如果内容提供者（如商家、出版社等）未明确说明内容由 AI 生成，这将显著降低他们对该品牌的信任度。总体来看，人们倾向于希望内容提供者能够主动标明内容的生产方式，这是否会成为未来网络环境的常态还有待观察。
自从 2022 年 11 月 30 日，著名的人工智能研究机构 OpenAI 发布 ChatGPT 以来，人工智能的话题引发了广泛的讨论。这款能够理解上下文、学习人类语言进行对话，并完成邮件撰写、主题创作等任务的机器人，在短短几天内便吸引了数百万用户注册。今年 3 月，GPT- 4 的发布继续冲击公众的认知。此次调查再次证明，当前我们确实面临着区分人类写作与机器写作的挑战。
参考链接：
1. 调查：ChatGPT 与 AI 内容。人们能否分辨差异？
https://www.tooltester.com/en/blog/chatgpt-survey-can-people-tell-the-difference/#Younger_people_struggle_more_with_identifying_AI_content
2. 一半的美国人无法区分人工智能与人类的写作。
https://lithub.com/half-of-americans-cant-pick-phony-ai-writing-from-human-writing/
作者 / 申璐
编辑 / 青青子
校对 / 赵琳
