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如今,数字人已在我们的生活中频繁出现,尤其是在带货直播和短视频领域。那么,数字人能否真正取代真人主播呢?这一切还需市场的检验。本文将深入探讨数字人主播的发展现状,敬请关注。

你见过日均成本仅 200 元的数字人直播间吗?
最近,抖音上某本地生活类账号进行的两场带货直播引起了关注。根据新榜旗下的抖音数据平台新抖数据的统计,这两场直播的预估销售额约为 7 万元。尽管这个数据并不算高,但值得注意的是,这两场直播完全由数字人主持,单日成本仅为 190 元,且不需要场地、灯光和摄像设备,只需一台电脑,带货的效果与真人主播相差无几。
值得一提的是,带货主播已成为一个高薪行业。在杭州,月薪 1.5 万元甚至难以吸引合适的主播,而一个直播间还需承担运营人员的成本,以及灯光和场地等固定开支。
数字人主播的出现,是否意味着更低的成本和全天候的工作能力?
硅基智能的相关负责人罗峰(化名)向新榜编辑部表示,这类数字人属于 2D 超写实数字人。根据介绍,硅基智能在克隆数字人之前,需要主播提供一段 3 - 5 分钟的真人出镜视频和 30 秒的静默视频、纯绿幕视频以及录音文件。
“我们将这些素材输入到系统,运用代码来调用算力,使数字人能够根据文本进行动作,同时确保音画同步。”
罗峰强调,数字人需根据具体应用场景提供素材。如果希望数字人的应用范围更广,还可以提供一些通用的肢体动作素材。从提交需求到克隆完成,通常只需 5 - 7 天。“得益于对嘴唇和身体动作的精准控制,硅基智能的数字人声音还原度可达 80%-90%,而拟真度最高可达 99%,外观几乎无法分辨。”

图源:受访者提供的硅基智能核心技术
倒映有声的联合创始人及 CTO 李骁补充道,目前数字人行业主要有两种技术路线:一种是纹理式,利用声音、口型和动作拼接形成数字人;另一种是生成式,整体驱动数字人的表现。
简单来说,2D 超写实数字人是基于真人制作,能够展现动作和声音的二维形象,区别于 3D 超写实数字人和 2D 二次元数字人。李骁强调:“对数字人而言,是否足够逼真至关重要。”

图源:抖音
在最新的《刘润年度演讲 2022:进化的力量》中,润米咨询创始人刘润透露,自 10 月 1 日起,他在社交平台发布的视频中有很多都是由数字人完成的。通过数字人技术,博主无需化妆、背台词或拍摄,只需输入文本即可生成一段极为真实的短视频。
罗峰指出,目前国内提供类似服务的公司至少有 4 - 5 家,而硅基智能就为抖音上超过 3 万位博主制作了数字人。博主在使用数字人时,通常会交替使用,能亲自拍摄时就自己出镜,出差时则可在高铁上编辑文本,直接利用数字人。
观察显示,包括“刘润”“骆骆整理说”“大巫聊装修”等博主的视频使用数字人后,数据并未出现明显下滑。
数字人能否从带货主播到短视频博主全面取代真人呢?
一、2D 超写实,数字人的新方案?
许多人对数字人并不陌生,之前新榜编辑部在《造价从 100 元到 100 万,虚拟人究竟是什么?》《90% 玩家处在早期阶段,虚拟人靠什么赚钱?》《虚拟人四大难题:技术、产品、市场、中之人》等系列文章中进行了相关报道。
数字人行业目前主要存在两条发展路线:
3D 超写实数字人的优势显著,不仅科技感十足,还能与元宇宙概念相结合,但缺点也非常明显:价格昂贵,门槛高。市场上,标准线以上的 3D 超写实数字人报价普遍在百万级别,且产能有限。这也是为什么 3D 超写实数字人多活跃在短视频和图片领域的原因。
而 2D 二次元数字人的优势在于低廉的成本,能够吸引二次元用户,但很难覆盖更广泛的受众。有业内人士指出,二次元数字人受众过于小众。早在去年,韩束等品牌便开始在淘宝直播中使用 2D 二次元数字人带货,但大多是为了填补凌晨的“垃圾时间”。

图源:抖音、淘宝
2D 超写实数字人的另一个显著特点是高拟真度,能有效降低观众的接受门槛,且成本相对低廉。
以硅基智能为例,数字人形象与声音克隆的费用约为几万元每年。如果用于短视频拍摄,还需支付每分钟几十元的时长费;而直播带货则需再支付几千元的月服务费。
“对于中小商家而言,使用素材库中 199 元 / 月的通用数字人,直播费用最低可压缩至 5699 元 / 月,某些通用数字人甚至是免费的。”
为了满足中小商家的需求,硅基智能与模特经纪公司合作,集中采购了一批模特形象授权,制作通用数字人。“我们会尽量选择多样化的通用数字人,覆盖各个行业,并持续更新,还将推出用于英文直播的外国人形象数字人。”

图源:硅语元宇宙 App
数字人时代的崛起:带货与短视频的新选择
目前,市场上已经涌现出大量专注于 2D 超写实数字人的初创企业,其主要优势在于成本低廉。例如,“磊哥说同城运营”在直播中提到,数字人主播的费用可以低至每小时 13.66 元,并且每月可持续输出 500 条短视频。

不同数字人服务商的定价策略各异,城市、类型和直播间的成本差异也相当显著。不过,数字人主播的费用普遍低于真人主播,这一点毋庸置疑。
二、数字人能否胜任带货与短视频制作?
从资本的视角来看,数字人往往与元宇宙相联系,其价值往往取决于能否讲述一个引人入胜的未来故事。但从直播和短视频的角度评估数字人价值时,标准却非常明确:能否带货、流量是否充足。
先谈直播带货。
数字人需要具备一定的互动性,与观众建立深度情感连接,同时还需进行大量重复性劳动,例如反复使用相同的话术,这便是带货主播稀缺且昂贵的原因所在。
根据现有技术,数字人很难取代像董宇辉和李佳琦这样具有鲜明个性的主播。然而,在强调“货带人”的品牌直播间中,若观众不需要与主播进行情感互动,只要产品质量过硬且价格合理,信息传达清晰即可。
罗峰指出,大品牌通常在非高峰时段使用数字人,而在流量高峰期仍然依赖真人主播来吸引观众。在这种情况下,数字人主要扮演辅助角色,承担部分机械性工作,以支持 24 小时不间断的直播。
对于中小型商家,通常采用平播的方式,提前录制 0.5 到 1 小时的语音,配合数字人在直播间循环播放。在这种情况下,数字人更像是图像版的智能客服。

面向淘宝商家的智能客服曾是一个独立的创业领域,如今数字人主播则成为直播电商时代的新型智能客服。
数字人主播可视为货架电商与真人主播带货之间的一种创新解决方案。
再谈短视频拍摄。
你能否分辨刘润的哪条视频是由真人拍摄,哪条是由数字人制作?
根据我的个人体验,在快节奏的刷屏环境中,真人与数字人视频的观看感受差异并不明显。
刘润与崔磊都是以口播形式为主的博主,他们的视频特征包括:场景固定、机位不变、动作单一,更注重知识的传递而非个人表演。对于这类博主而言,只要保证文本质量,且视频观看体验不差,流量就不会有显著变化。

倒映有声为陶勇医生制作的数字人分身
图源:腾讯视频“眼科医生陶勇”
自媒体人倪叔曾对数字人博主提出两个问题: 当观众得知博主是数字人时,他们还会有观看和互动的动力吗?当得知博主的视频只需输入一段语音便可生成,却要价 10 万元时,品牌方还愿意付费吗?
这里有一个微妙的地方,内容质量和视频流量保持不变,但观众和品牌的感受是否也会保持不变呢?这个问题没有绝对的答案,时间将给出更多的见解。罗峰提到,许多使用数字人的博主与硅基智能签署了保密协议,看来他们也对这一点存有顾虑。
总体来看,数字人最显著的优势在于降低了真人在时间和团队上的成本,同时提升了劳动产出。罗峰表示:“我们的目标是通过数字分身帮助客户轻松获利。”
李骁补充,数字人的另一大优势在于技能迁移,数字人能够迅速掌握多种语言,如英语、法语,同时还可以具备唱歌、跳舞等能力。“更像真人,还能做一些真人无法做到的事情,这将是数字人未来发展的两个方向。”
三、数字人能否实现轻松获利?
几年前,“被动收入”这一概念曾广为流传,简单而言,就是一个人无需付出劳动,醒来时银行卡里的余额却在不断增加,这种收入主要来源于金融投资、知识产权等。
行业对数字人的热切追捧,表面上是因为博主时间紧迫,无法拍摄视频,主播费用高昂,商家难以承受,但更深层的原因在于业内希望通过数字人完成视频拍摄、直播带货等工作,从而实现低成本、高效率的产出。
虽然这一设想美好,但现阶段数字人技术仍面临一定的局限性。李骁指出,数字人在肢体动作的精准匹配上难度很大。“如何根据语义推断动作,如何在复杂环境中进行动作渲染,尤其是运动预判,仍旧是一个颇具挑战的问题。”
因此,现在的数字人尚无法快速、低成本地满足剧情、搞笑、颜值等类型博主的视频拍摄需求,主要集中在动作变化不大的口播主播身上。据了解,当前 2D 超写实数字人创业公司的主要客户群体是希望转型为口播博主的律师、医生、会计以及心理咨询师等专业人士。
当然,随着技术的不断进步,数字人的智能水平必然会提升,相关成本也会逐渐降低。然而,数字人仍然面临三个根本性问题:
第一,数字人只能解决效率问题,而无法解决内容和产品的问题。 刘润可以通过数字人节省视频拍摄时间,但数字人的表达内容仍然来源于他对行业、人性和世界的思考;商家借助数字人获取了一定的成本优势,但当大多数商家都开始使用数字人后,决定产品能否销售的,依然是其竞争力。
倒映有声的联合创始人兼 CMO 何培成认为:“若数字人的表现不佳,责任是归咎于自身的运营能力,还是数字人本身?通过释放重复劳动来降低人力成本,这才是数字人存在的核心价值。”
第二,数字人尚未形成成熟、可复制的商业模式。 根据巨量引擎的数据,2022 年直播电商行业面临着至少 378 万的人才缺口。如果数字人能够解决这一劳动力问题,未来将会拥有可观的商业前景。
何培成认为,数字人的未来必然是面向大众的,但许多人尚未弄清楚数字人究竟具有什么价值。“我们现在主要聚焦于广电融媒体等 B 端用户,原因在于 B 端用户的客单价更高且需求更明确,相对而言,C 端用户的付费意愿并不高。”
此外,一旦数字人被证明切实可行,行业竞争将可能从争夺真人转向争夺数字人,最终整个行业的竞争格局可能不会发生根本性变化。
第三,数字人虽能满足博主和商家的需求,但未必能满足观众的需求。 观众可能因为新鲜感对部分数字人产生关注,但许多科幻电影也描绘了一种担忧:相比于带来的便利,人们更厌恶数字人所带来的虚幻感。“纯手工”之所以成为营销的卖点,是因为许多人更愿意为一个真实的人付费,向一个活生生的实体倾注情感。
鉴于用户需求,平台也不一定会允许数字人大规模应用。
数字人带货是否属于抖音明令禁止的“录播”行为?新榜编辑部对此向多家直播带货平台进行了咨询,截至目前,几大平台均未给予明确答复。此前有业内人士表示,淘宝、京东等纯电商平台不会限制数字人带货,但抖音、快手等内容电商平台可能会在流量上采取一定限制。

图源:抖音电商
当前的数字人直播通常会配备一名运营人员,该人员不仅可以在后台实时输入文本,操作数字人回答观众提问,还可以作为助理协助数字人进行互动。“我们的数字人不仅支持中之人模式,还能实现数字人与真人的联合直播,”罗峰补充道。
在短期内,若能够妥善解决技术和市场方面的问题,数字人主播或博主有望成为一种高效的工具。然而,是否能承载更为宏大的叙事,以及未来是否会被证明只是一个泡沫,仍需依赖市场的进一步反馈。
何培成提到:“我们正在不断深入挖掘数字人行业的真实需求,同时也在尝试将更多应用场景落地;毫无疑问,在元宇宙和 Web3.0 的背景下,数字人将成为不可或缺的基础设施。”
作者:云飞扬;编辑:张洁;校对:卷毛
原文标题:不惧 996,200 元播一天,数字人是否是终极社畜?
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