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人工智能走入千家万户,百度顺应用户习惯,巧妙引导。
作者 | 蓝洞商业 赵卫卫
在 2026 年春节,中国的人工智能迎来了前所未有的集体演练。
腾讯率先发起了红包活动,投入 10 亿元现金,从 2 月 1 日起在元宝 App 内全面开放;而百度则提前至 1 月 26 日开始分发 5 亿元现金红包,用户在百度 App 中使用文心助手,最高可得 1 万元奖励。此外,火山引擎成为 2026 年央视春晚的独家 AI 云合作伙伴,阿里支付宝的集五福活动也将于 2 月 3 日推出新的「健康福」……
这一情景仿佛是移动互联网时代初期“红包大战”的重现。不同的是,过去竞争的是流量入口,而如今争夺的是 AI 超级入口 ——这个位置将定义未来的人机交互模式。
在能力趋同的时代已然来临,模型参数和功能清单的竞争逐渐转向场景的占领。无论是知识问答、内容创作,还是娱乐陪伴、智能助手服务,各家 AI 应用表面上看似相似,然而由于生态的不同,底层却展现出明显的差异化特征。
当能力的竞争逐渐让位于场景的争夺时,科技巨头在春节期间上演的集体演习,暗示着这是一场争夺下一代 AI 超级入口的关键战役。那么,接下来的胜负关键是什么?谁能在最短的时间内、以最低的成本迅速占据用户的心智和日常场景?
答案或许隐藏在百度文心助手独特的增长路径中:在短短六个月内实现 2 亿的月活跃用户,却几乎不依赖独立 App 的推广,而是悄无声息地嵌入国民级应用——手机百度,让 AI 真正融入大众的生活中。
这种用户认知的顺畅转化路径,不仅让文心避开了竞争对手主攻的“独立 AI 应用”领域,更通过“路径折叠”开启了 AI 普及竞争的新思路,其他公司在建设新桥时争夺用户过河,而百度则直接在用户日常行经的道路上铺设 AI 高速通道。
更顺畅地满足用户的 AI 需求
相较于腾讯的红包大战,百度的红包策略为用户提供了更为顺畅的操作体验。
因为用户无需下载 AI 独立产品,直接在手机百度上便可使用文心助手,一键直达红包页面,操作门槛极低,友好度极高,这种流畅的体验无需额外学习,用户自然愿意尝试。
这种“路径折叠”实际上是用户习惯的平滑迁移,而非从零开始的用户获取,旨在让 AI 伴随用户而非用户去寻找 AI。
表面上的平滑迁移背后,是逻辑上的差异。对于腾讯、阿里和字节跳动而言,AI 超级入口意味着“独立 App 获客模式”,如豆包通过抖音的流量支持,以产品实力和工程能力取胜;而千问则整合了阿里内部生态的协同,延续了阿里集团以往的系统化打法,使 C 端用户形成统一认知;元宝则更像是微信的 AI 防御,它将社交元素融入到 AI 应用中……
下载新 App、培养新习惯是一条路径,而百度则选择了另一条无痛迁移的“百度 App 内化模式”。
举个例子,用户不需进入新产品体验 AI,想买电影票时直接询问百度文心助手最近有什么电影推荐,它会直接调用猫眼或淘票票的服务,提供最近上映电影的排片和购买链接;想要规划出行,直接问文心助手,它将结合百度地图给出完整的攻略,并调用携程的信息提供订票方法,甚至贴心地给出天气和穿衣建议。
换句话说,以前用户只是搜索信息,如今借助 AI 这一杠杆,能够发挥更大的价值,信息提供者也开始拥有更大的服务价值。
这种顺势而为的做法更符合用户的习惯,因为现今的手机用户核心需求基本都能在主流应用中得到满足,用户在已有的 App 内主动唤醒 AI,便能逐渐培养 AI 使用的习惯,而不是主动去寻找新产品来获取 AI 服务。
大量的百度用户已经体验到了这种更流畅的 AI 服务,目前百度 App 的月活跃用户已达到 7 亿,最近数据显示,百度旗下的文心助手月活跃用户已经突破 2 亿。而在同一时期,QuestMobile 公布了字节跳动旗下豆包的月活跃用户为 1.72 亿,阿里旗下的千问 App 月活跃用户也突破了 1 亿。
从百度 App 的 7 亿月活到文心助手的 2 亿月活,这种无痛迁移的转化效率极其高,转化率展现出百度生态内化的强大潜力,这种潜力将进一步提升用户体验,这就是百度定义的 AI 普及规则。
当前 AI 的发展路径和逻辑存在差异,未来的独立 AI 应用可能会回归到国民级应用本身,竞争的焦点将在于谁的融合体验更出色。
百度如何在 AI 时代中脱颖而出
对于用户而言,应用内的整合模式体现了一种更深层次的逻辑。大多数用户往往只会在有限的应用程序中选择所需的服务,并通过更为喜爱的人工智能入口调用和交付第三方服务。当科技公司纷纷向百度的内部整合模式靠拢时,用户的人工智能体验将会得到更大的提升。
聚焦心理的全面投入
首先,必须明确一个问题:在国内互联网巨头中,谁是第一个公开 AI 业务具体收入的?
与其他科技巨头相比,百度是国内首家详细披露 AI 业务收入及其占总收入比例的公司。去年第三季度,百度的 AI 业务表现出色,同比增长超过 50%,成为业绩增长的核心引擎之一。其中,AI 云的收入同比增长了 33%;AI 应用的收入达到 26 亿元;而 AI 原生营销服务的收入同比增长高达 262%,达 28 亿元。
由此可见,如今的百度愈发像一家原生的 AI 公司,因此在 AI 普及的初期,它勇于率先公布相关收入,全面展示了 AI 为业务带来的变革性价值。
接下来,我们需要思考一个问题:为何腾讯和百度能够率先参与今年春节的红包大战?
在 PC 互联网时代,腾讯与百度早已成为用户心目中的固定认知,因为那时“上网”几乎等同于“上 QQ”,而用户打开浏览器的第一件事便是“百度一下”。
进入移动互联网时代,凭借微信,腾讯得以维持其社交霸主地位。随后,用户的认知也发生了迁移,微信逐渐成为手机操作系统级别的入口,而百度仍然占据着搜索的主要入口。虽然市场格局发生了分化,搜索需求被超级应用程序内部的搜索框和垂直应用所分流,但百度在 AI 未来的布局上始终走在前列。
在 AI 普及的时代,腾讯和百度显然最懂得认知的重要性,用户心智中的 AI 第一入口必须被牢牢占据。
如果说腾讯的 10 亿元红包是微信的 AI 防御,那么百度的 5 亿元红包则是巩固搜索心智的举措。目前,文心助手作为百度面向消费者的 AI 体验入口,所有资源都集中于此。这 5 亿元红包的投入正是这一战略的具体体现,用户只需在百度 App 内使用文心助手,即可参与活动。
在心理争夺的关键时刻,这种全面攻击的策略是无可替代的。它不仅迅速巩固了百度作为“国民搜索与 AI 入口”的双重定位,也让其他品牌在用户心智的聚焦程度上形成了明显差距。与资源分散于多款产品相比,百度的集中策略正转化为对用户心智的深度占领。
只有通过集中火力,才能实现认知的回归,使“有事问文心”逐渐成为新一代搜索心智的代名词。
近期,腾讯元宝和百度文心助手都推出了 AI 群聊功能,但二者之间存在显著差异:百度的功能更为务实且多样化,AI 已转变为由统筹助手、健康管家与理财顾问组成的智能服务团队,这种多类型智能体组合为用户提供了更大的工作场景想象空间。
这种更实用的策略,得益于百度对内部所有产品及外部服务的深度整合。它试图提供更细致的 AI 应用能力,服务范围更广,最大特点是全能化,形成了差异化竞争的护城河。
因此,今年春节期间,C 端产品的 AI 竞争更像是一场全面的、全民参与的 AI 助手体验普及。无需下载,具备路径体验优势的百度文心助手,或将成为此次市场教育的最大受益者,赢得竞争。
从应用到生态的竞争
表面上看,今年春节期间,各类 AI 应用的多样化落地受到了广泛关注,但行业更在意的是冰山之下的 AI 全栈技术布局能力。这是一场中国 AI 生态系统的集体演习,也是对科技公司全生态能力的全面考验。
预计到 2025 年,谷歌凭借 Gemini 系列模型、自研 TPU 芯片及优化的云基础设施,将给 OpenAI 带来巨大的压力,证明全栈技术能力才是真正的护城河。在中国市场,能够与谷歌在全栈技术能力上抗衡的企业寥寥无几,而百度便是其中之一。
芯片、云平台、模型与智能体,这四大板块构成了“芯、云、模、体”四位一体的全栈布局。百度在这四个层面分别构建了昆仑芯、百度智能云、文心大模型以及文心助手、数字人、秒嗒、伐谋等多种应用,展现出其全栈能力。
昆仑芯的新一代 M100 与 M300 芯片已亮相;百度智能云打造了一整套 AI Infra+Agent Infra 的全栈基础设施;文心 5.0 已对标国际顶尖水平,推理性能与理解能力持续领先;无代码智能平台“秒嗒”已生成超过 40 万个应用,而商用智能体“伐谋”则在工业制造与物流调度等领域实现了商业化落地……
这种软硬结合、端到云的技术闭环,使百度在 AI 推理的成本控制上形成了显著的竞争优势——在相同算力下,文心助手的响应速度和成本更具竞争力。这一优势正不断被市场验证,成为百度未来业务增长的核心动力。
百度智能云引领 AI 云市场,未来前景广阔
根据赛迪顾问发布的《2025H1 中国 AI 云全栈服务市场份额报告》,2025 年上半年,中国的 AI 云全栈服务市场总规模达到了 280.9 亿元,较上年增长了 195.7%。在这一市场中,百度智能云以 40.2% 的市场份额排名第一。此外,IDC 的数据表明,百度智能云在 AI 公有云服务领域已连续六年保持领先地位。
展望未来,百度智能云的预期也在不断上升。公司将 2026 年 AI 相关收入的增速目标从 100% 提升至 200%。迅猛发展的 AI 云业务为 C 端助手提供了源源不断的支持和应用场景。如果昆仑芯顺利上市,必将为百度未来的发展注入新的动力,真正使得 AI 时代的产业红利全面落实到百度的全业务生态中。
预计到 2026 年,中国 AI 云市场的竞争将更加白热化,这将是一场关于技术深度与落地效果的较量。
此次竞争不仅仅是应用规模和功能的比拼,更是“流量入口、品牌认知和全栈技术”三者的综合较量。这是一场重资产的博弈,百度凭借其国民级应用、聚焦的品牌战略以及深厚的全栈技术布局,构建了一个短期内竞争对手难以逾越的独特优势。
这一切也向所有竞争者发出了警示,未来的市场竞争将是生态系统之间的对抗。


春节的红包大战又来了,真的感觉无聊,大家都在玩套路,缺乏新意。