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当人工智能工具开始出现“差别对待”时，用户的信任便会悄然瓦解。本文结合真实的使用经历，探讨Claude在会员服务、账号封禁和地域限制方面引发的争议，并反思AI产品在全球化运营中如何在技术创新与用户尊重之间寻找平衡。
在付费使用AI工具方面，我一直保持着相对温和的态度。
我认为，既然这款AI具有其独特的优点，而我也正好需要，那么付费解锁更多功能是完全合理的。
例如，我非常看好Kimi的计算机使用功能和Kimi Research，因此毫不犹豫地选择了他们的会员；
同时，GPT的长期记忆功能让我非常满意，它在对话中给出的答案精准地满足了我的需求，因此我订阅了Plus会员。
在制作日报时，我发现Gemini 2.5 Pro的上下文支持非常长，GDR（Gemini DeepResearch）也表现出色，于是我就订阅了他们的Pro版本。
我自认为并不是一个小气的人……曾经有段时间，我每个月在AI会员订阅上的支出超过了400元人民币。
订阅的原因在于，我相信自己花的钱一定是值得的，即使我买了会员却不常使用，我也无所谓。因为我坚信付出会带来回报，投资一些资金以换取更好用的工具和解决方案，这没有任何问题。
一、一次好奇的体验
由于我不喜欢麻烦，因此我在日常使用的AI工具上非常固定。
ChatGPT用于制作公众号封面和处理一些依赖长期记忆的任务。
Gemini则用来完成写作工作，偶尔生成一些提示词。
Kimi主要用于查询事实性问题，平时遇到小疑惑时我都会先咨询它。
以上工具几乎涵盖了我所有的使用场景。
有一次在浏览推特时，我看到一位用户分享了一段文字，大意是他国庆期间一直和Claude聊天，Claude能准确指出他的错误，交谈后他感到神清气爽。
这引起了我的浓厚兴趣。
出于某些原因，我从未尝试过Claude，觉得现有的工具已经足够了。
然而，看完那篇博客后，我的心情久久无法平静。
“真的那么好用吗？”晚上躺在床上，我不断思考这个问题。
于是我决定尝试一下。
我先使用了免费版本，问了几个问题，觉得回答还不错，于是决定把原本用来续费GPT的钱转而订阅Claude的会员。
刚开始订阅时，一切都很顺利，我甚至把和Claude的对话分享到我的群里，感觉十分有趣。
我让Claude对自己与其他两款工具（Gemini和ChatGPT）进行评价，结果我觉得它的点评让我受益匪浅。
回想起来，我真该狠狠自责一番。
因为，我被狠狠打脸了。
二、打脸，来得如此迅速
今天早上我刚订阅了会员，想着既然花了钱，就应该多和Claude聊聊……
结果下午我在手机上打开APP时，Claude竟然给我报错了。
起初我以为是网络问题，换了几次IP也没什么改变。
当我在电脑上登录时，看到一段话让我心中的悬念终于落空。
意思是我被封号了。
什么？刚买的会员，怎么就被封了？？？
之前免费版用得好好的，你不封，现在我付费了反而给我封号，这究竟是何意？
我心中充满疑惑，于是去询问GPT，它的回答真让我又气又好笑。
这让我联想到《让子弹飞》中的一句话：“难道好人就应该被武器威胁？”
难道因为我开通了会员，你就变得更加严格审查我了吗？
当初刚开通会员时的兴奋感，如今却转瞬即逝。
而且，这次封号的情况并不是让我无法使用模型，而是直接在登录时就被阻挡，连对话的机会都没有。
这就意味着，如果我有重要的任务需要用Claude来完成，现在也无从查看了。
真是让人无奈，Claude，果然不负众望。
三、我决定不再忍让
在按照要求提交申诉后，我不禁心中涌起一丝期待：“万一能恢复我的账号呢？”
接着，我又给自己狠狠一巴掌。
这么多AI工具，难道就非得依赖Claude一个吗？难道要主动送上门去接受打击吗？
于是，我意识到我只想要回自己的钱，和Claude彻底断绝关系，绝不再使用。
这时我才想起，为何之前一直犹豫不决不充Claude的会员。
因为Claude，或者说其母公司Anthropic，无论是企业还是其领导，都对我国及其公民表现出了一定程度的敌意。
Anthropic的CEO曾公开呼吁禁止向中国出口美国芯片，意图限制中国的AI发展。而在9月5日，该公司官方发布公告，宣布立即禁止大多数股权由中国资本持有的公司及其子公司使用Claude系列AI服务，包括Claude Code。
而且，他们还进行了大规模的账号封禁，即使通过特殊手段更换IP，也无济于事。
说实话，顾客花钱本应获得相应的服务，而不是带有偏见的对待。
我认为，AI技术应当是普惠的，产品不应有壁垒，更不应受到其他因素的影响，拒绝部分用户。
这样的行为无疑是低级且不明智的。
总之。
再见了Claude，我不打算再忍让了。
本文由人人都是产品经理的Simonlin创作，微信公众号为【Simonlin的精神世界】，原创/授权发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载。
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