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最近，聊天机器人 ChatGPT 迅速走红。在其于去年 11 月 30 日发布后的短短五天内，即吸引了 100 万用户；而仅仅两个月后，月活跃用户便突破了一亿，成为历史上增长速度最快的消费类应用。在中国，ChatGPT 的流行引发了公众对于“中国版 ChatGPT”的呼声，尤其是百度被寄予厚望。昨日，百度首次正式对外宣布：“我们的大模型新项目名称为文心一言（英文名 ERNIE Bot）。”外界普遍推测，文心一言正是针对 ChatGPT 的项目。
什么是 ChatGPT？它的表现究竟如何？
ChatGPT 是由美国人工智能研究团队 OpenAI 研发的一款全新聊天机器人模型。它能够理解和学习人类语言，从而进行自然对话，并根据上下文进行互动，协助人类完成各类任务。因此，这款工具被寄予厚望，能够在提升办公和学习效率方面发挥重要作用。借助这个 AI 语言模型，撰写邮件、论文、剧本，制定商业计划，创作诗歌、小说，甚至是编写代码和调试程序错误都变得异常简单。
对于 ChatGPT 的火爆，有人评论这是“人工智能发展的里程碑，亦是一个分水岭，意味着 AI 技术已达临界点，企业需尽快布局”；也有观点指出，之前的人工智能 AlphaGo 击败了围棋高手柯洁，但仅限于围棋领域，而 ChatGPT 却已经渗透到日常工作和生活中，这预示着我们的工作和生活将受到“实质性的改变”，甚至有些人可能因此失去工作。
实际上，通过观察已经体验过 ChatGPT 的用户发布的视频，可以发现它的表现有时令人惊叹，有时又显得平平无奇。有人利用它快速编写小程序，反应极快；有人请求其列出论文提纲，ChatGPT 也应答自如。一个用户提问：“专家建议，如果年轻人找不到工作，可以选择结婚生子，这个建议靠谱吗？”ChatGPT 回答道：“不合理。婚姻和生育是重大的人生选择，不能因为失业就用此作为解决方案。这种建议忽略了婚育对个人生活和家庭经济的影响，应该帮助年轻人寻找适合的工作机会，并为他们提供职业培训和就业支持。”
然而，有时 ChatGPT 的表现也并不尽如人意。例如，有人提供了几个关键词，希望它协助撰写一篇关于草原沙漠化的新闻稿，结果它的稿件却只描述了某个草原的情况，而提问者并未提及该草原，这显然无法称之为一篇合格的新闻稿，只能算是一种“新闻稿练习”。再如，有人询问：“你知道某男演员的妻子是谁吗？”ChatGPT 的回答是：“据我了解，他的妻子也是一名演员，名字是某某。”这显然不准确，因为该男演员近期已公开表示他的妻子是一位圈外人士。
科技巨头们纷纷向这一领域进发
外界普遍认为，ChatGPT 有潜力重塑甚至取代传统的互联网搜索引擎。作为国内搜索引擎的领军者，百度显然感受到了这种趋势，并受到外界的高度期待。昨日，百度正式宣布其类 ChatGPT 项目名为“文心一言”。
百度同时阐释道，百度在人工智能的四层架构中实现了全方位布局，涵盖底层芯片、深度学习框架、大模型以及最上层的搜索等应用。文心一言则处于模型层。百度在 AI 领域耕耘多年，拥有产业级知识增强的文心大模型 ERNIE，具备跨模态和跨语言的深度语义理解与生成能力。
百度如此解读，显然是为了表明“ChatGPT 相关技术，百度均具备”。值得注意的是，百度发布这一消息的微信公众号文章，责任编辑一栏署名为“希加加、度晓晓、叶悠悠、林开开”——这四个正是百度现有的数字人，某种程度上来说，这也是“百度在展示 AI 实力”。
据报道，文心一言预计在 3 月份完成内测并向公众开放，首个版本将嵌入百度的搜索服务中。目前，文心一言正在进行最后的上线准备。去年 9 月，百度的首席执行官李彦宏曾判断，AI 的发展在“技术层面与商业应用层面，都将迎来方向性的转变”。据推测，百度当时便已开始着手开发文心一言。
早在 2021 年 Create 大会上，李彦宏就曾指出：“随着技术应用门槛的降低，创造者们将迎来属于 AI 的黄金十年。”而他所提到的“黄金十年”，最终在 2022 年底由 ChatGPT 揭开了序幕，正如 2010 年 iPhone 4 的发布一样。
近年来，微软和谷歌也在积极布局 ChatGPT 和 AIGC（生成式人工智能）。有消息称，微软计划在 2023 年 3 月底之前推出使用 ChatGPT 的必应搜索版本。而谷歌的母公司 Alphabet 近期则表示，将为其搜索引擎和开发者推出聊天机器人服务及更多人工智能产品，以应对微软 ChatGPT 的竞争。
一向高调的马斯克在使用 ChatGPT 后感慨“好到让人吃惊”，甚至断言：“我们离强大的 AI 风险并不遥远。”比尔·盖茨则表示，ChatGPT 及 AI 领域的进步令人兴奋，AI 将使许多事务变得更高效，但从长远来看，人们最担忧的还是失控问题。
或许，对于变化与发展，我们应该持有的态度是：大胆接受，同时谨慎验证。
新民晚报记者 金志刚
