科技前沿:如何优化百度文心一言的用户体验四大建议

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百度文心一言即将发布,期待新智能聊天体验

在2月的最后一天,也就是28日晚,百度正式发布了预告,宣布将于3月16日下午2点在北京总部召开新闻发布会,重点介绍文心一言。这款智能聊天机器人基于大规模语言模型,旨在在国内市场与大家见面。文心一言作为一款与ChatGPT相当的产品,因而在当前ChatGPT大受欢迎的背景下,备受瞩目。

对于百度而言,2月是一个十分繁忙的月份。2月7日,百度公开宣布其生成式AI产品命名为文心一言。值得一提的是,同一天,谷歌在大洋彼岸推出了其智能聊天机器人Bard,而微软则次日发布了基于OpenAI模型的NewBing。14日,恰逢情人节,众多媒体及知名企业纷纷宣布接入文心一言。到22日发布2022年度财报时,已有超过400家企业机构加入文心一言的生态圈,其中包括160多家媒体。大众日报客户端、海报新闻、齐鲁壹点、半岛新闻等新媒体平台也相继加入。月末,百度再一次预告了文心一言的主题发布会。

在即将到来的3月,记者提出四点建议。

首先,建议文心一言在教育领域采取谨慎的态度。上线仅三个月的ChatGPT已经对教育科研产生了显著影响,甚至有人认为它引发了一些混乱现象。尤其是许多学生依赖ChatGPT完成作业,导致作业的质量无法真实反映他们的学习情况。因此,针对国内中小学生,建议文心一言在账号注册和使用内容方面设定一定的限制。多家学术期刊已禁止将ChatGPT列为作者,因此在学术研究和论文写作领域,文心一言也需考虑制定合理的使用规范。

其次,文心一言应在传媒领域与行业内建立更深层次的合作。这类大规模语言模型的算法通常涉及复杂的隐藏层运算,这使得内容输出存在一定的不确定性,带来潜在的内容风险。作为主流媒体,专业内容机构的核心素养之一就是确保内容的准确性与真实性,这与大规模语言模型输出内容的风险形成互补,有助于降低内容风险。此外,主流媒体的广泛应用也将促进文心一言进入公众视野。

第三,普通用户在使用文心一言时应保持宽容心态。俗话说,期望越高,失望越大。在文心一言初期上线时,用户可能会遇到各种问题。因此,用户应当以包容的心态看待这款产品。文心一言的推出标志着国内在这一领域的突破,值得大家支持和鼓励。反观大洋彼岸的Meta、谷歌、微软等推出的AI产品,如Galactica、Bard和NewBing等,均遭遇了负面评价,部分甚至被迫下线。达到顶峰的过程必然伴随着挑战,希望文心一言能够迎难而上,克服困难。

最后,建议用户在熟悉的领域使用文心一言。包括ChatGPT在内的各类智能聊天机器人,普遍存在信息不准确和信息缺失的问题。这是因为这些模型基于一定量的数据和参数进行近似模拟训练,输出的结果仍为近似值而非精确值。因此,用户在使用时应尽量选择自己熟悉的领域,以便于识别信息的真实性,避免被误导。

(大众日报客户端记者 汤代禄 报道)

责任编辑:张晨 签审:吴永功

来源:今日头条
原文标题: 科技观察:给百度文心一言和用户的四点建议
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小智
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