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最近，中国互联网协会在北京中关村国家自主创新示范区的展示交易中心召开了 2024 首届中国数字人大会，主题聚焦于“数字人应用与未来”。
在开幕式上，协会发布了《中国数字人发展报告（2024）》《中国数字人应用场景荟萃（2024）》以及《中国数字人产业生态图谱（2024）》，这些文件为数字人行业的发展提供了重要的指导和参考依据。
近年来，中国互联网协会组织了二十多场关于元宇宙、人工智能及数字人的研讨会，借此深化行业共识。此次报告是由协会与多个行业代表机构和企业共同撰写的，基于中国数字人的发展“框架”，进行了多角度的深入研究，涵盖了定义、技术、应用及产业发展现状与趋势等五个方面。
《中国数字人发展报告（2024）》详细分析了数字人技术的快速进展及其广泛的应用前景。报告中指出，数字人（Digital Human）是利用建模等多种数字智能技术制作的，具有人类的外观、声音、肢体动作及思维能力，并在大模型的支持下，能够实现学习、生成和互动等功能的智能体（AI Agent）。从长远来看，它们还将根据需求不断演变出更多形态的智能体。
报告还强调，人工智能技术依托于网络技术，分为算力层、平台层、模型层及应用层。未来的创新目标是朝向仿真人脑智能发展，目前的应用主要是辅助人类，这也使得数字人与人工智能高度契合，既是人工智能的理想输出形态，也是数字人应用引入的有效途径。生成式人工智能（AIGC）的崛起为数字人产业的创新注入了新的动力，改变了传统数字人的制作与运营模式，显著提升了生产效率，推动了产业的规模化发展。
为了展示中国数字人应用的成果，中国互联网协会自 2021 年起组织数字人精品秀活动，已持续举办了四届。通过对历史应用数据的统计与分析，形成了 24 类数字人应用细分场景，初步构建了媒介人、服务人及行业人三大类别，其中三类数字人呈现出叠加发展的趋势。媒介数字人已从广播阶段进入互动阶段，服务数字人则从导引型迈向咨询型，行业数字人也开始逐步进入辅助阶段。
基于上述研究，中国互联网协会与行业共同绘制了《中国数字人应用场景荟萃（2024）》，展示了 100 个不同的应用场景。在这些应用中，媒介数字人已经成熟，所占比例达 50%，其逼真的形象与流畅的表达显著增强了信息传播的互动性和趣味性。服务型数字人也实现了全面升级，具备了更强的交互能力，占比 30%，广泛应用于政务、电商、金融等多个领域。行业数字人则开始崭露头角，占比 20%，逐步在医疗、教育及企业管理中发挥作用。
在数字人技术迅速发展及其广泛应用的推动下，中国的数字人产业生态日益丰富。数字人产业不仅在数量上形成规模，其制造生产能力也持续提高。数字人制作逐渐向工厂化迈进，服务则向平台化转型。《中国数字人产业生态图谱（2024）》系统展示了数字人产业的全貌，涵盖了动捕建模、制作渲染等关键技术要素，以及全栈式解决方案、大模型赋能的智能体和数字人生成平台等多种市场服务模式。根据天眼查的数据，截至 2024 年，中国与数字人相关的企业数量已达到 114.4 万家，2024 年前五个月新增注册企业超过 17.4 万家，显示出数字人产业的市场潜力与活力。
随着人工智能技术的不断进步，数字人在这个时代的角色愈加凸显，2024 年成为中国数字人产业增长的重要转折点。然而，数字人产业的健康、全面和可持续发展仍面临诸多挑战，亟需行业共同探讨解决方案。报告中提出了五大倡议：首先，重视数字人的整体意义；其次，引导数字人产业的集约发展；第三，切实推动数字人应用的实践；第四，建立数字人安全保障的基础；最后，营造数字人协同创新的生态。
中国互联网协会呼吁各方加强合作，携手推动数字人技术在各个领域的创新与应用，促进数字经济的进一步繁荣与发展。
