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在过去一年中，出版行业的数字人现象经历了从一度流行到逐渐沉寂的转变。类似于区块链、元宇宙和数字藏品等曾风靡一时的概念，数字人在出版领域的热度似乎也有所下降，这或许是外界对数字人的一种普遍看法。在当今的科技圈，AI 大模型和人形机器人正当红，而数字人作为几年前的技术产物，自然显得不那么新颖。同时，随着数字人产业的发展，这一概念正逐步从表演展示转向幕后运营。

那么，当前出版行业的数字人发展状况究竟如何？它们真的“凉”了吗？ 出版行业的数字人面临着哪些独特的需求？又该如何在技术与文化之间寻求平衡？本期我们邀请了六家在数字人运营方面经验丰富的出版单位的负责人，分享他们对出版业数字人现状的看法以及未来的发展方向。

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行业数字人仍蕴藏巨大的发展潜力

谢清溪

河南大学出版社社长

在过去的一年中，我社实施了多项数字出版项目，并且在数字人与出版的结合上取得了一定的成功。例如，“河南故事新篇·中华源 AIGC 领航文化出海”项目获得了社会的良好反响和业内的认可。我们创建数字人的初衷是为了顺应出版行业数字化转型的浪潮，探索新型的内容创作与传播方式。作为新兴技术和创意表达的载体，数字人无疑具备巨大的潜力。

AI 河南文化研究员

具体而言，数字人形象可以根据不同的内容和目标受众进行个性化定制，展现出极强的吸引力，能够引起年轻群体的关注。此外，数字人不受时间和空间的限制，可以随时通过社交媒体、直播等方式进行内容传播。更重要的是，在故事创作和互动体验等方面，数字人能够参与其中，从而提升内容的趣味性和互动性。

尽管如此，数字人也面临着自身的局限性。一方面，数字人的开发成本相对较高，包括技术研发、形象设计和内容创作等都需要大量的资金和人力投入。另一方面，目前数字人技术在情感表达和真实感上仍存在不足，难以与读者建立深层次的情感联系。此外，数字人在文化内涵的挖掘与传承方面还需进一步探索和提升。

在“中华源·河南故事：AIGC 数字人传承计划”中，我们在形象设计上考虑了出版行业的文化特征，为数字人赋予了知识渊博与优雅知性的形象，以契合出版社的品牌形象与文化内涵。在功能设计上，我们重视数字人的内容创作和传播能力，例如设计了能够进行书籍解读和文化知识分享的功能。同时为了适应多样化的传播需求，我们让数字人具备在不同社交媒体和数字平台上展示和互动的能力。

在实际应用中，数字人承担了内容推广、阅读引导和互动交流等多重职责。在内容推广方面，数字人通过制作精美短视频和直播等形式，向读者介绍新书和优秀作品，吸引了众多用户的关注，有效提高了书籍的销量与知名度。在阅读引导中，数字人能够深度解读书籍，帮助读者更好地理解书籍的内容，从而提升阅读体验。而在互动交流方面，数字人能够与读者进行实时互动，解答读者的问题，收集反馈，增强了读者与出版社之间的黏性。

在出版行业，数字人依旧展现出巨大的发展潜力。我们需更加关注数字人在内容创作和应用场景的开发，提升数字人的质量与价值，从而使其真正为出版行业的发展贡献力量。

目前，出版行业中的数字人技术应用尚处于发展阶段，尽管取得了一些成就，但与技术领先的其他行业相比，仍有一定的差距。出版行业的独特技术需求包括：一是更需关注数字人的文化内涵和知识储备，以便准确解读和传播出版内容；二是在互动体验方面，需开发出更加适合阅读和学习的互动技术，如智能问答和个性化推荐等。应用场景主要集中在内容创作、推广与阅读引导等方面，例如数字人参与书籍创作，或者为读者提供个性化的阅读建议。

我社对数字人的后续发展有明确的规划：一方面，将继续加大技术研发的投入，提高数字人的智能水平和情感表达能力，使其更加真实和自然；另一方面，将拓展数字人的应用场景，除了当前的内容推广和阅读引导外，还将探索在数字教育和文化旅游等领域的应用。在业务方面，我们将在新书推广、数字阅读平台、知识付费课程以及营销推广等领域继续深入应用数字人，充分发挥其优势，提高业务的竞争力和用户体验。

数字人在出版与文化传播中的作用显著且充满潜力。它不仅是新的内容呈现方式，更是推动出版行业数字化转型的重要力量。作为文化传播的使者，数字人有望在出版行业中发挥更大作用。随着技术的持续进步，如人工智能与虚拟现实等技术的融合，数字人将变得更加智能、真实和个性化。我们需要不断探索与创新，挖掘数字人在出版领域的更多应用场景，完善其商业变现模式，使数字人真正成为出版行业发展的强大助推器。

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数字人将成为文明与未来的“时光桥梁”

李真真

四川人民出版社有限公司副总经理、副社长

四川人民出版社旗下的“盐道街 3 号书院”品牌在过去两年里积极探索人工智能技术在出版领域的应用，推出了多种与《孔夫子的论语课》《时间的烟火：1995—2005 成都城市影像记忆》等图书相配套的 AI 数字人服务，以及融合出版的数字人专属形象 IP“川宝熊猫”。我们的初衷是通过先进的技术为出版业赋能，提高出版服务的效率与质量，推动行业的转型升级。我们的目标是让数字人成为出版服务的重要助手，提升传播效果与互动性，为读者提供更优质的阅读体验。

四川人民出版社数字人示例

数字人在出版行业的应用优势主要体现在几个方面。首先，通过对知识点的细致拆解，建立起一个知识库，这一基础上可以实现 24 小时的互动问答，迅速进行信息的收集与分析，同时撰写内容等，能够高效工作而不感到疲惫，从而有效降低人工客服的相关费用。其次，借助于人工智能的语义理解技术，能够将复杂的文献转化为易于理解的短视频，以多种表现形式来满足不同受众的需求，显著增强内容的吸引力。

我们公司在数字人应用方面的一个实例是打造作家的数字分身，例如与《阿来讲杜甫成都诗》一书相配套的数字人“AI 阿来”。此外，我们还致力于将流量入口转变为知识服务的关键节点。例如，我们推出的《孔夫子的论语课》的领读员“AI 孔夫子”，通过互动体验吸引年轻读者享受论语的乐趣，实现对国学经典的沉浸式学习。数字人技术为传统纸质书籍注入新的活力，采用问答形式使书籍更加轻便，而数字资源的拓展则与读者共同深化了知识的内容。我社原创的“科技与本土文化元素结合”的数字人“川宝熊猫”，在我社出版的“一本博物馆”书系中担任湖北博物馆的智能导航员，能够与读者进行互动问答，解答关于“湖北博物馆镇馆之宝”等相关问题，并参与我社《瓷器改变世界》等多种元宇宙图书及全国首场默默酱真·元宇宙演唱会。我们在提升质量和效率的同时，推动出版行业从“内容交付”向“交互体验”升级转型。

然而，数字人在实际应用中也存在两大局限性。首先，它缺乏真正的创造能力和情感理解，技术在表现力上无法满足文化深度的需求，因此难以创作出具有深情和创新思想的内容；其次，技术的成本相对较高，语音、动作等方面的真实感也有待进一步提升。从我们自身的角度来看，出版行业中高质量语料库建设的滞后，成为目前提升数字人效果的制约因素。

目前，数字人技术在出版行业的应用正在快速发展，已经能够涵盖内容创作、营销等多个环节。与其他行业相比，出版行业对内容的准确性和专业性有着更高的要求；特定场景如学术交流数字人、古籍文化传播数字人、数字人读书分享会等都较为独特。未来或许会考虑利用数字人创作的优质内容进行付费阅读、订阅；通过数字人形象作为品牌代言，与相关企业合作以获得广告收入及赞助；围绕数字人开发相关产品，借助数字文创等方式实现商业变现。

随着技术的不断进步，数字人将在出版行业得到更广泛的应用，将与人工智能、大数据等技术进一步结合，实现更为精准的内容创作与传播。同时，数字人将成为出版企业的重要资产和品牌形象的代表，推动出版行业向更加智能化、个性化和多元化发展。数字人技术的发展犹如“静水流深”，表面上的热度波动掩盖了底层创新的持续推动。当技术的先锋性与文化的深厚性达到平衡，数字人将真正成为连接千年文明与未来世界的“时光桥梁”。在这个过程中，既需要技术开发者深入理解出版行业的专业壁垒，也需要出版人重构对“技术即内容”的认知范式。唯有如此，才能让数字人超越单一工具的属性，成为新时代文化传播的“灵韵载体”。

数字人时代的品牌新机遇

在品牌符号的三维世界中，品牌名称、标识和代言人三者形成了一个密不可分的黄金三角。构建品牌力量时，通常资源主要集中在这三者上。而在这之中，代言人，即人物形象，往往是传递品牌影响力的最佳载体，其次是品牌标识，品牌名称则相对较弱。比如提到 Disney，很多人可能一时难以联想，但如果提到唐老鸭或米老鼠，立刻就能想到 Disney（迪士尼）。在数字时代，具体化的文化图腾比抽象符号更具穿透力，而数字人恰恰是这个时代最具张力的文化传播者。

尽管采用人物形象来增强出版社的品牌影响力是一个绝佳的选择，但这也使我们面临更复杂的局面。人是最难以控制的因素。传统的真人代言存在不少风险，不仅需要大量资金投入，还可能因为代言人衰老、负面新闻或合作关系的终止等问题而面临失败。因此，一旦确定了代言人，就不能中途更改，否则前期的投入将会付诸东流。因此，我们决定基于中华优秀传统文化，创造一个数字人 IP 形象，以此作为广西师大出版社社科类品牌建设的核心。这不仅是技术上的突破，更是出版行业在融合时代的文化觉醒。

我们设计的数字人“小珂”是社科人文板块的第一个数字人 IP，其形象和内容主题以中华优秀传统文化为主，负责社科人文板块的品牌宣传和重点书籍推广，甚至还将在经典学术课程中担任讲师。通过 CG 动画与真实场景拍摄结合的方式，数字人“小珂”强调场景的真实性和视觉美感，尽管在互动性方面有所欠缺。在制作标准上，我们对标了当前新媒体中受欢迎的数字人 IP，如“天妤”“柳叶熙”等。通过与高校建立产学研团队，由我社的融合发展中心带领高校团队共同承担数字人 IP 内容的制作，极大降低了成本，并带来了良好的社会效益。

为了进一步实现 IP 的价值，我们计划为“小珂”打造专属的新媒体账号，利用粉丝经济推动内容产品的传播。首先，需要为“小珂”构建与品牌调性相符的背景、性格与故事，使其成为粉丝情感寄托的载体；其次，将根据“小珂”的设定，独立创作系列故事，以短视频和高品质有声内容呈现，增强她的身份特性和个性特征，创造讨论话题；最终，我们希望“小珂”这个数字人 IP 能够不仅帮助出版社传播内容，同时也能作为独立产品，依托此 IP 衍生的周边产品、话题和内容创作等也将成为独立的变现途径。

在“小珂”的制作中，依托 CG 技术，建模师将其赋予独特的东方魅力。通过 400 万面的建模精度，呈现的不仅是面部的光影变化，更是数字时代的艺术作品。在微表情控制、情感表达和审美价值方面，我们尽力做到极致，但与纯 3D 工具型数字人的制作周期相比，其制作时间更长，修改成本也更高。

随着生成式 AI 技术的不断进步，我们将继续关注并尝试利用 AI 视频工具，根据原始建模生成数字人绿幕素材。如果技术能达到替代传统动画工具的水平，极大提升数字人 IP 内容制作的效率和潜力，那么这一切将会迎来新的可能。最近，我国的生成式 AI 技术取得了显著进展，这使我们对未来的期待愈加高涨。

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营销环节是数字人最具优势的领域

蒋 凡

果麦文化首席信息官

果麦文化创建数字人的初衷是希望借助 AI 技术深入理解书籍内容，筛选出优秀作品，以“果麦书童”的形象向广大读者推荐书单、进行导读和启发思考，从而提升阅读体验。该数字人设定为“果麦书童”，名为“麦麦”，她能全面了解果麦“一生的阅读计划”书单中的所有优秀书籍。此外，果麦还针对不同知识领域设计了经过专门知识库训练的文化人物或专家的读书数字人，例如：苏格拉底、孔子、雨果，以及心理学和教育领域的专家。

围绕这些读书数字人，果麦推出了“麦麦知书”微信小程序，并在小红书开通了“麦麦知书”账号，以读书人的形象向读者推荐好书，辅助阅读，旨在打造果麦文化的“一生的阅读计划”会员服务体系。读者不仅能够在线下参与果麦书店的各种文化活动，还可以通过小程序和自媒体账号与各类读书数字人进行互动交流。最终，构建基于果麦图书内容资源、生成式 AI 技术和高质量创意视频动画的 IP 文化产业链，不仅为出版行业在纸质书之外开辟了更大的商业空间，也提升了社会影响力。

在当今出版行业的运营中，数字人的角色主要是助力于市场营销。其核心功能在于提升内部工作效率，这包括从社交媒体搜集热门话题、分析当下事件、匹配书籍的价值模型，进而利用大型模型生成推荐文案、设计分镜脚本以及 AI 生成的配图，最终制作成数字人出镜的短视频，交由营销团队进行推广。举个例子，以往需要一个小团队耗费 1 到 2 周时间的营销策划，现在可以在短短几个小时内完成并上线。通过麦麦知书小程序，已经开发出近 100 个数字人，能够解读约 4000 本精选书籍；在麦麦知书的小红书账号上，所有重点营销书籍都已同步发布数字人导读的短视频。

然而，与电商和影视等其他零售和文化领域相比，出版行业在数字人技术的应用上仍显不足。出版行业的特性，如图书的多样性（每家出版社可能拥有数千至上万个 SKU，单本书销量普遍不高，制作周期较长，缺乏畅销书的可复制性）以及传统的阅读方式（千年的纸质书阅读习惯难以改变，数字人互动又进一步占用阅读时间），都使得数字人技术的应用面临内在限制。

因此，数字人技术最适合应用于出版行业的营销环节。在这一环节中，借助数字人技术，可以迅速、批量生成每本书的导读文案，制作营销短视频；可以概括各个知识领域的书籍，生成导读书单，由数字人进行播报；还可以复刻历史人物的形象，让数字人以第一人称的方式讲述历史和思想；基于书籍的价值模型，构建虚拟人物，编排不同场景的剧情，生成系列漫画素材，运营相应的人物 IP 等。

尽管数字人的热度似乎有所下降，但这可能只是表面现象。一方面，新技术的不断涌现吸引了大众的讨论，但这并不表示数智化营销的需求消失，也不意味着数字人解决方案对出版行业的影响减弱，反而可能在新技术的推动下发挥更大的作用。数字人这个概念本身也在演变，从最初单纯的卡通形象播报信息，到如今集成多种智能体的综合营销方案，其热度也在向业务场景的核心转移。

果麦文化在 2025 年将继续大力推进数字人技术的发展，特别是在“一生的阅读计划”和新媒体图书数智化营销解决方案领域，进一步丰富应用场景，深化技术应用，持续推出更多数字形象和视频内容，以提供更为成熟的商业解决方案。

随着人工智能技术的飞速发展，以低成本从现有文本数据中生成大量高质量创意内容势必成为趋势，这为数字人技术的广泛应用奠定了基础。基于此，我预见未来将会出现一个聚集文化、技术、数据及人才要素的出版产业基地，这将是经济发展从虚拟走向实体的必然结果。该基地可能成为多个企业创新业务的综合平台，物理连接将使各自具备优势的要素更快迭代、降低沟通成本，最终形成新的商业模式，甚至社会现象。

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科技革命带来的数字人变革将出乎人们的意料

丁峰

东方出版中心融媒体中心主任

我们通过引入数字主播，旨在打造更加多元化、立体化的传播矩阵，以更加生动、形象和高效的方式向读者呈现书籍内容，突破传统文字传播的局限，提升出版内容的传播力和影响力。

具体而言，数字人在文化传播中展现出三方面的优势。首先是传播效率的提升，尤其在 AI 科技迅速发展的今天，数字人能够轻松生成和发布内容，大幅提高信息传播的速度。其次是个性化的优势，数字人可以根据用户的偏好和行为数据调整内容和形象，增强用户的参与感与体验。最后，数字人表现形式的丰富性，通过结合虚拟现实和增强现实技术，可以将文字、图片、视频等多种形式融合，尤其适合展示复杂的文化内容。

相较于科技公司，东方出版中心并不具备强大的技术优势，但我们敏锐地捕捉到数字人在出版营销领域的独特价值，因此东方也是较早推出数字人主播的出版社之一。“东东”和“芳芳”形象设计兼具亲和力与专业性，既展现了东方出版中心的文化底蕴，又符合现代读者的审美。在功能定位上，它们结合 AI 工具，能够高效生成多样化的内容，持续传播书籍信息，减轻编辑和营销人员的负担。在技术适配上，我们针对不同平台的用户特点，进行了差异化内容和表现形式的设计，例如，微信公众号的短视频以简洁明了为主，而抖音和小红书的内容则会根据平台特点调整风格。

目前，数字人主要负责内容推广与营销，通过短视频和直播等形式发布书籍信息和文化内容，吸引了更多读者关注。我们也在考虑与专业开发团队合作，逐步扩展数字人的功能，例如成为智能伴读助手，为读者提供内容解答和阅读辅导等服务，具备读书助手、客服和导购等功能。

当前数字人技术面临的问题包括数据安全、隐私保护、高成本及受众的接受度（尤其是中老年读者）等。未来的数字人将具备更高的智能化水平，结合大语言模型、AI 视觉和情感识别技术，能够进行自然对话、情感交流和个性化互动。数字人的视觉效果将更加逼真，整体形象的还原度将显著提升。通过优化算法与硬件设备，数字人创建的成本将大幅降低，能够无缝运行于不同平台和载体上，甚至实现跨平台的同步和数据共享。

出版行业的数字人应用目前尚在探索阶段，主要集中在虚拟主播、智能推荐与个性化内容生成等领域。与其他行业相比，出版行业对内容的准确性和文化深度的要求更高，需具备强大的语言处理与深度学习能力。同时，出版行业涉及较多知识产权问题，数字人在内容生成与分发过程中必须严格遵循相关法规和行业规范。此外，出版行业的应用场景涵盖电子书、有声书和在线教育等多种媒介形式。出版行业的数字人应用潜力巨大，有望在内容挖掘、读者互动和知识传播等方面发挥更大作用。

我们正在与相关高校和研究机构合作，探索出版大模型的开发与应用，其中包括数字人研究与开发。数字人在内容创作，尤其是内容整合领域，利用强大的自然语言处理能力，能够极大提升出版物的生产效率与质量。在读者互动和图书推荐方面，数字人将逐步提供更智能和精准的服务。在知识传播方面，虚拟讲师和智能辅导系统将为用户提供更灵活、高效的学习途径。在营销和品牌推广方面，数字人的表现也将越来越个性化、趣味化、精准化和深度化。我们将在内容创作、读者服务、知识传播和市场营销等多领域深入应用数字人技术，推动东方出版中心的数字化转型与创新发展。

在未来三到五年内，数字人将在出版社的图书营销、品牌推广和知识传播中扮演越来越重要的角色。其使用成本将逐渐降低，表现形式将更加多样化、生动化以及跨界化，文字、图片、音频、视频乃至元宇宙等以往难以跨越的媒介界限将不复存在。不过，我坚信，数字人的核心依然在于其强大的 AI 能力，尤其是对优质内容的解析、重组、开发与生产。我相信，科技革命将为数字人带来意想不到的变革。

校 对：马葵

编 辑：陈麟

复 审：张维特

终 审：宋强

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